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Referenzen

Strategie

  • Potenzialanalyse Gewerbe – Optimierung in den Handlungsfeldern Produkt, Underwriting, Vertrieb und Prozesse
  • Programm Servicequalität – Neuausrichtung der Antrags- und Vertragsbereiche für Privatkunden in Komposit und Leben
  • Dreiklang GmbH – Gründung einer Plattform zur alternativen Heilverfahrenssteuerung von schweren Personenschäden
  • Schaden - 2025+ – Gap-Analyse, Zielbild-Projektion, Aktivitätenplanung, Masterplan und Umsetzungsroadmap
  • Grobkonzept Geschäftsmodell Digitalversicherer
  • Vorstudie Ökosystem Wohnen
  • Strategische Ausrichtung des Werkstattnetzes
  • Diverse Potenzialanalysen (Produktivität, Schadenaufwand, Bestands- und Servicequalität, AWL, Controlling)
  • Zielbild Schaden 2025 – Intelligente Verarbeitung auf Basis innovativer Technologien
  • Konzeption und Aufbau des Geschäftsmodells Digitales Notfall-Management
  • Zukunftsprogramm 2018 - Professionalisierung der Schaden-Bereiche
  • Digitalisierung im Geschäftsmodell Komposit – Standortbestimmung und Zielbild-Projektion
  • Analyse Geschäftsmodell Werkstattnetzwerk und Konzeption optionale Ausbaustufen
  • Profitabilisierung in der Wohngebäudeversicherung
  • Machbarkeitsstudie Geschäftsmodell „Komposit-Online“ mit Fokus Kfz-Versicherung
  • Geschäftsstrategie SHUK-Schaden für einen mittelständischen Versicherer
  • Strategische Neuausrichtung einer Sachverständigen-Organisation
  • Aktualisierung der Kfz-Strategie (Privat und Flotte) für einen TOP 5 Versicherer
  • Optimierung Unfallschaden-Management Europa für einen Autohersteller
  • Coaching und Qualitätssicherung der K-Schaden-Strategie für einen Maklerversicherer
  • Kfz-Nischen-Strategie (Vertriebskooperation) für einen mittelständischen Versicherer

Prozesse

  • Prozessoptimierung Service Center Sach-Schaden
  • Schaden-Prozess der Zukunft für Sach-, Haftpflicht-, Kfz-Schaden über alle Kundensegmente und Vertriebswege
  • Schwachstellenanalyse Servicequalität Kfz-Schaden
  • Prozesseffizienzsteigerung durch Reorganisation, Automatisierung, Dienstleistereinsatz etc. bei mehreren Mandanten
  • Erstellung eines vollständigen Prozessmodells für die SHUK-Schadenbereiche
  • Ausbau eines Prozessmodells zur Kapazitätsbemessung und Aktivitätensteuerung
  • Auswahl eines Assistance-Dienstleisters
  • Konzeption einer Facharchitektur für einen öffentlich-rechtlichen Versicherer
  • Konzeption Workflowmanagement für den Schadenbereich eines Versicherers

Organisation

  • Re-Organisation des Schadenbereiches eines mittelständischen Versicherers mit bundesweiter Außendienstorganisation
  • Projekt USP – Fusion der Schadenbereiche im neuen Provinzial Konzern
  • Neuausrichtung Service-Center Sach-Schaden
  • Re-Organisation der SHK-Schadenorganisation vom standortbezogenen zum virtuellen Bearbeitungsmodell
  • Vorbereitung eines Proof-of-Concept zur Erneuerung der AWL Komposit
  • Revitalisierung Personalentwicklung im Schaden-Bereich und Change Management
  • Analyse und Konzeption der Zielorganisation Schaden-Direktion
  • Diverse Re-Organisationsprojekte zur Aktualisierung von Kern- und Stabsfunktionen
  • Konzeption und Einführung einer neuen Organisationsstruktur für die Leistungs-Bereiche
  • Reorganisationsplanung der PK- und FK-Betriebsbereiche im Geschäftsfeld Komposit
  • Neuausrichtung des Dienstleistermanagements als strategische Funktion
  • Volumenintensivierung Werkstattsteuerung für einen Maklerversicherer
  • Konzeption einer neuen Schadenlandschaft für die Schadenversicherungen als Programm



Auszug der Kunden von hnw consulting
500px-Logo VGH VersicherungenADAC-Logo.svgDeutsche Assistance Service Logo nlogo ivvsignal idunaVHV Versicherungen Logo ohne Claim2VKB LogoWurttembergische-Logodie continentale LVM HDI Mecklenburgische Versicherung ÖSA Alte Oldenburger Itzehoer Versicherungen Provinzial: Versicherung expira GmbH - Experte für Schadenregulierung Datahero Control€xpert PropertyExpert Fair Damage Control CiBomed Cartv Claimsforce SPN Service Partner Netzwerk GmbH




  



Alles, von dem sich der Mensch eine Vorstellung machen kann, ist machbar.
Wernher von Braun (1912-77), amerikanischer Physiker und Raketeningenieur deutscher Herkunft